פוליסת פרטיות
עודכן לאחרונה: 31.05.2026
אנו מכבדים את פרטיות לקוחותינו ומתחייבים לשמור על המידע האישי הנמסר לנו בעת השימוש באתר ובשירותים שלנו.
בעת גלישה באתר, ביצוע רכישה או יצירת קשר עמנו, ייתכן שנאסוף מידע אישי בהתאם למדיניות פרטיות זו.
איזה מידע אנו אוספים?
ייתכן שנאסוף את המידע הבא:
- שם מלא
- כתובת למשלוח
- כתובת לחיוב
- מספר טלפון
- כתובת דוא"ל
- פרטי הזמנות ורכישות
- אמצעי תשלום ופרטי סליקה (המעובדים באמצעות ספקי סליקה מאובטחים)
- מידע על השימוש באתר
- כתובת IP ומידע טכני על המכשיר והדפדפן
כיצד אנו אוספים את המידע?
המידע נאסף במספר דרכים:
- כאשר אתם מבצעים הזמנה באתר
- כאשר אתם יוצרים קשר עם שירות הלקוחות
- באמצעות קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות
- באמצעות ספקי שירות חיצוניים המסייעים בהפעלת האתר
כיצד אנו משתמשים במידע?
המידע משמש לצורך:
- עיבוד והשלמת הזמנות
- אספקת מוצרים ומשלוחים
- מתן שירות לקוחות
- ניהול חשבון הלקוח
- שיפור חוויית המשתמש באתר
- מניעת הונאות ופעילות בלתי חוקית
- שליחת עדכונים, מבצעים והודעות שיווקיות (בכפוף להסכמתכם)
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
ייתכן שנשתף מידע עם:
- ספקי סליקה ותשלומים
- חברות שילוח ולוגיסטיקה
- ספקי שירות טכנולוגיים
- פלטפורמת Shopify המפעילה את האתר
- גורמים ממשלתיים או משפטיים כאשר אנו מחויבים לכך על פי חוק
אנו לא מוכרים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים.
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים על מנת להגן על המידע האישי שלכם. עם זאת, אין מערכת אבטחה המבטיחה הגנה מוחלטת מפני חדירות או גישה בלתי מורשית.
Cookies
האתר משתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך שיפור חוויית המשתמש, ניתוח ביצועי האתר והתאמת תכנים ופרסומות.
ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אולם פעולה זו עלולה להשפיע על תפקוד חלקים מסוימים באתר.
הזכויות שלכם
בכפוף לחוק החל על מקום מגוריכם, ייתכן שתהיו זכאים:
- לקבל מידע על הנתונים האישיים שאנו מחזיקים
- לבקש תיקון מידע שגוי
- לבקש מחיקת מידע אישי
- לבקש העברת מידע אישי לצד שלישי
שינויים במדיניות הפרטיות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. כל שינוי יפורסם בעמוד זה וייכנס לתוקף מרגע פרסומו.
יצירת קשר
לכל שאלה בנושא פרטיות או שימוש במידע אישי ניתן לפנות אלינו:
דוא"ל: trysovera.help@gmail.com